Informativa sui rimborsi

Politica di reso e rimborso

Vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto.

Resi

Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine.

Condizioni per i resi

• Gli articoli devono essere inutilizzati e nelle condizioni originali  
• Gli articoli devono essere restituiti nella confezione originale quando possibile  
• Alcuni articoli potrebbero non essere idonei al reso per motivi di igiene o sicurezza

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti informeremo se il rimborso è stato approvato.  
Se approvato, il rimborso verrà emesso sul metodo di pagamento originale entro pochi giorni lavorativi.

Spese di reso

Se il reso è dovuto a un cambio di idea, le spese di spedizione del reso possono essere a carico del cliente.  
Se l’articolo è danneggiato, difettoso o errato, contattaci prima così potremo aiutarti a risolvere il problema.

Ordini danneggiati o errati

Se il tuo ordine arriva danneggiato o se hai ricevuto l’articolo sbagliato, contattaci entro 48 ore dalla consegna con il numero d’ordine e le foto dell’articolo e dell’imballaggio.

Contatto

Per qualsiasi richiesta di reso, contattaci a: support@mgt-store.com