Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

Queremos que estés satisfecho con tu compra.

Devoluciones

Puedes solicitar una devolución en un plazo de 14 días después de recibir tu pedido.

Condiciones para las devoluciones

• Los artículos deben estar sin usar y en su estado original  
• Los artículos deben devolverse en su embalaje original siempre que sea posible  
• Es posible que ciertos artículos no sean elegibles para devolución por razones de higiene o seguridad

Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos si el reembolso ha sido aprobado.  
Si se aprueba, el reembolso se emitirá a tu método de pago original en un plazo de pocos días laborables.

Envío de devolución

Si la devolución se debe a un cambio de opinión, los costes de envío de devolución pueden ser responsabilidad del cliente.  
Si el artículo está dañado, defectuoso o es incorrecto, contacta primero con nosotros para que podamos ayudarte a resolver el problema.

Pedidos dañados o incorrectos

Si tu pedido llega dañado o si has recibido el artículo incorrecto, contacta con nosotros en un plazo de 48 horas después de la entrega con tu número de pedido y fotos del artículo y del embalaje.

Contacto

Para cualquier solicitud de devolución, contacta con nosotros en: support@mgt-store.com