Widerrufsrecht

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.

Rückgaben

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe beantragen.

Bedingungen für Rückgaben

• Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein  
• Artikel sollten nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesendet werden  
• Bestimmte Artikel können aus Hygiene- oder Sicherheitsgründen von der Rückgabe ausgeschlossen sein

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, informieren wir Sie darüber, ob Ihre Rückerstattung genehmigt wurde.  
Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt sie innerhalb weniger Werktage über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Rücksendekosten

Wenn die Rückgabe aufgrund einer Meinungsänderung erfolgt, können die Rücksendekosten vom Kunden getragen werden.  
Wenn der Artikel beschädigt, defekt oder falsch ist, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir bei der Lösung des Problems helfen können.

Beschädigte oder falsche Bestellungen

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung mit Ihrer Bestellnummer sowie Fotos des Artikels und der Verpackung.

Kontakt

Für jede Rückgabeanfrage kontaktieren Sie uns bitte unter: support@mgt-store.com